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北京苹果客服中心地址-iPhone 出现提示“这个人不不在激活状态”的提示

  北京苹果客服中心地址-iPhone 出现提示“这个人不不在激活状态”的提示

  有小伙伴在使用 iPhone 的过程中,遇到了“验证失败,这个人不在激活状态”的提示,会导致无法正常使用 Apple ID 相关功能,包括下载应用等。

  这个提示是什么意思?

  了解到该提示容易在切换账户时出现,一般有多个 Apple ID,切换下载应用时容易出现此问题。出现此情况,多半是因为账户被系统判定为存在异常,因此暂时进行了封禁。

  解决办法:

  如何开启iOS系统自带的游戏勿扰模式?

  遇到此情况,需要联系苹果官方客服来解决。在拨通电话后,根据提示进入 Apple ID 服务选项,之后系统会自动为你转接对应的客服。

  如果您的账户未开启双重认证,客服人员可能会询问您账户相关的密保问题(创建账号时设置的密保问题),需要答对问题才能进行解封。

  如果致电需要您等待较长的时间,也可以点此前往苹果官方支持页面寻求帮助:

  选择“Apple ID”,描述和提交问题之后,会出现两个选项,您可以选择让工作人员联系您,或点击在线会话进行咨询。